Beim Einsatz Ihrer girocard oder Ihrer Debit- oder Kreditkarte von Mastercard oder Visa innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gelten neue Transparenzregeln. Diese betreffen Auszahlungen am Geldautomaten sowie Kartenzahlungen in einem Land des EWR mit einer vom Euro abweichenden EWR-Währung.
Sie haben die Möglichkeit, Informationen zu einem ggf. anfallenden Währungsumrechnungsentgelt elektronisch zu erhalten. Diese Informationen versenden wir separat für jede zu Ihrem Zahlungskonto ausgestellte Karte.
Wenn Sie hieran interessiert sind, können Sie
- in unserem Online-Banking unter "Service" eine entsprechende "Benachrichtigung" anlegen oder
- sich bei Bedarf direkt an unsere Mitarbeiter in der Filiale oder an das KundenDialogCenter wenden, um uns entsprechend zu beauftragen