VR-Kennung / Alias ändern

Pflichtvergabe eines Alias

Um Ihnen den Einstieg ins Online-Banking zu erleichtern, bieten wir Ihnen seit der Einführung der VR-Kennung die Möglichkeit, sich einen individuellen Alias zu vergeben.

Der Alias kann auch als Benutzername gesehen werden und ersetzt bei der Anmeldung die Eingabe der VR-Kennung.

Alle Kunden mit Erst-Login oder ohne persönlichen Alias werden über einen Zwangsassistenten zum VR-Kennung / Alias ändern über nachfolgende Maske aufgefordert.

Eine Anmeldung ohne Vergabe eines Alias ist nicht möglich.

Für Kunden mit bestehendem Alias erfolgt der Login wie bisher.

 

 

Häufige Fragen

Ich habe meinen Alias vergessen. Wie kann ich mich anmelden?

Wenn Sie Ihren Alias vergessen haben, können Sie mit Ihrer VR-Kennung und Ihrer PIN anmelden.

Wie kann ich meinen Alias ändern?

Im Login Bereich unter dem Punkt

Service & Verwaltung - VR-Kennung (Alias/Benutzernamen) verwalten

gelangen Sie ebenfalls auf die oben abgebildete Maske. Hier sehen Sie Ihren aktuellen Alias und können diesen bei Bedarf ändern.